I. IZMANTOTIE TERMINI:
1. Pārdevējs – UAB MANFIRA, privāta juridiska persona, kas reģistrēta Lietuvas Republikas valsts uzņēmuma “Reģistru centrs” Juridisko personu reģistra Viļņas filiālē, juridiskās personas kods 302812448, PVN maksātāja kods LT100006981110, reģistrācijas adrese Eišiškių pl. 127, Viļņa.
2. MANFIRA UAB ir interneta veikals, kas atrodas vietnē craftshop.lv .
3. Pircējs – 1) rīcībspējīga fiziska persona, t. i., persona, kas sasniegusi pilngadību un kuras rīcībspēja nav ierobežota ar tiesas lēmumu;
2) nepilngadīga persona vecumā no četrpadsmit līdz astoņpadsmit gadiem, kurai ir vecāku vai aizbildņu piekrišana, ja vien tā nav emancipēta;
3) juridiska persona;
4) visu iepriekš minēto personu pienācīgi pilnvaroti pārstāvji.
4. Pārdevēja partneris ir juridiska persona: 1) kas pārdod preces vai sniedz pakalpojumus craftshop.lv, kā arī juridiska persona, kas tiek izmantota Pircēja pasūtījuma izpildei; 2) ar ko tiek īstenotas kopīgas akcijas vai projekti craftshop.lv e-veikalā, šīs juridiskās personas tīmekļa vietnēs vai jebkurā plašsaziņas līdzeklī, kurā tiks aprakstīta, publicēta craftshop.lv un šīs juridiskās personas akcija vai projekts.
5. Konts – Pircēja reģistrācijas rezultāts craftshop.lv, kā rezultātā tiek izveidots konts, kurā tiek glabāti viņa/viņas personas dati un pasūtījumu vēsture.
6. craftshop.lv konti – craftshop.lv konti Facebook, Twitter, Linkedin un citos sociālajos tīklos, kuros tiek sniegta informācija par craftshop.lv un tajā sniegtajiem Pakalpojumiem, kā arī tiek kopīgots Klientu publicētais saturs.
7. Pakalpojumi – visi craftshop.lv sniegtie pakalpojumi Klientam.
8. Sīkfails ir neliels fails, kas tiek nosūtīts uz jūsu ierīci, kad kāda persona apmeklē craftshop.lv. Tas ietver arī līdzīgu rīku, ne tikai sīkfailu, izmantošanu.
9. Parole – unikāla burtu un ciparu kombinācija, ko izveidojis Klients un kas ir zināma tikai Klientam, un kas tiek ievadīta pirmo reizi, reģistrējoties craftshop.lv, un vēlāk, lai pieteiktos Kontā.
10. Pārlūkprogramma – programma tīmekļa lapu (tīmekļa lapu) rādīšanai tīmeklī vai personālajā datorā.
11. Personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz fizisku personu, proti, datu subjektu, kuru identificē vai kuru var tieši vai netieši identificēt, atsaucoties uz tādiem datiem kā personas identifikācijas numurs vai uz vienu vai vairākiem šai personai raksturīgiem fiziskiem, fizioloģiskiem, psiholoģiskiem, psiholoģiskiem, ekonomiskiem, kultūras vai sociāliem faktoriem.
12. Personas datu pārzinis – craftshop.lv.
13. Privātuma politika – šis dokuments, kas nosaka personas datu vākšanas, apkopošanas, apstrādes un uzglabāšanas pamatnoteikumus, izmantojot craftshop.lv.
14. Administrators – persona, kas atbild par craftshop.lv mārketingu.
15. IP adrese – unikāls numurs, kas tiek piešķirts katram datoram, kurš ir savienots ar internetu, tā sauktā interneta protokola (IP) adrese.
Tā kā šos numurus parasti piešķir pēc valstu blokiem, IP adresi bieži var izmantot, lai noteiktu valsti, kurā dators ir pieslēgts internetam.
16. Noteikumi – apstiprinātie un spēkā esošie “Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi craftshop.lv interneta veikalā”.
17. Tiešais mārketings ir darbības, kas paredzētas, lai piedāvātu preces vai pakalpojumus personām pa pastu, pa tālruni vai citiem tiešiem līdzekļiem un/vai lai noskaidrotu viņu viedokli par piedāvātajām precēm vai pakalpojumiem.
II. VISPĀRĪGI NOTEIKUMI
18. craftshop.lv Privātuma politika nosaka personas datu vākšanas, uzglabāšanas un apstrādes pamatnoteikumus, izmantojot craftshop.lv Pakalpojumus.
19. Privātuma politika ir izstrādāta, lai aizsargātu un aizsargātu craftshop.lv klientu personas datus no neatļautas izmantošanas. Šī konfidencialitātes politika attiecas arī uz craftshop.lv kontiem.
20. Tiek uzskatīts, ka Klients ir iepazinies ar šo Privātuma politiku un to ir sapratis, kad viņš/viņa izsaka savu piekrišanu savu personas datu apstrādei.
Konfidencialitātes politika ir pieejama un izdrukājama jebkurā laikā vietnē craftshop.lv. Pircēji vienmēr tiks informēti par jebkādām turpmākām izmaiņām un/vai papildinājumiem Privātuma politikā, publicējot jauno Privātuma politikas versiju vietnē craftshop.lv un nodrošinot tehnisku iespēju Pircējiem izlasīt un apstiprināt jauno Privātuma politikas versiju, kad viņi pirmo reizi piesakās craftshop.lv.
22. Pircējiem jāņem vērā, ka craftshop.lv satur saites uz citu personu, uzņēmumu vai organizāciju tīmekļa vietnēm un ka Pārdevējs nav atbildīgs par šādu tīmekļa vietņu saturu un/vai to izmantotajām metodēm, lai nodrošinātu to Privātuma politiku, tāpēc pirms informācijas par sevi sniegšanas Pircējam jāiepazīstas ar attiecīgās tīmekļa vietnes noteikumiem, Privātuma politiku un citiem dokumentiem.
23. Pircējs var veikt pirkumu craftshop.lv, reģistrējoties craftshop.lv, tostarp bez reģistrācijas. pasta adrese, piegādes adrese. Pircējs ir atbildīgs par savu personas datu sniegšanu.
24. Personām, kas vēlas reģistrēties vietnē craftshop.lv, ir jānorāda sava e-pasta adrese un izdomāta parole. Konts tiek izveidots reģistrācijas laikā. Pircējs ir atbildīgs par savā kontā ievadīto datu, tostarp vārda, uzvārda, dzimuma, dzimšanas datuma, tālruņa numura un e-pasta adreses, pareizību. Pircējam tiek piešķirts lietotāja ID. Pircējs jebkurā laikā var:
24.1. labot un/vai papildināt Kontā esošos Personas datus.
Par izlaboto un/vai papildināto datu pareizību ir atbildīgs Pircējs;
24.2. sazinieties ar craftshop.lv pa e-pastu info@craftshop.lv, lai atceltu savu kontu.
25. Personas identifikācijas numurs pircējam ir jānorāda tikai tad, ja pircējs pasūta preces no craftshop.lv vai no Pārdevēja partneriem uz nomaksu, kā arī iegādājoties papildu pakalpojumus, kuriem nepieciešams personas identifikācijas numurs (piemēram, preces apdrošināšana, preces garantijas pagarināšana).
III. PERSONAS DATU GLABĀŠANAS UN IZMANTOŠANAS PROCEDŪRAS
26. Pircējs piekrīt sava vārda, uzvārda, e-pasta adreses, tālruņa numura, IP adreses apstrādei grillman.lt veikuma analīzes nolūkos. Tādējādi craftshop.lv dod Pircējam tiesības izteikt savu piekrišanu vai nepiekrišanu tam, ka craftshop.lv apstrādā viņa vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, IP adresi tiešā mārketinga nolūkos, reģistrējoties craftshop.lv vai veicot pasūtījumu.
27. Ja Pircējs nevēlas, lai 26. punktā minētie Personas dati pēc preču un/vai pakalpojumu iegādes tiktu izmantoti tiešā mārketinga vai biznesa analīzes nolūkos, Pircējam ir jāpiesakās savā kontā craftshop.lv un konta logā jāatzīmē izvēles rūtiņa pie paziņojuma “Jaunumi e-pastā no craftshop.lv pa pastu” un/vai paziņojumu “Jaunumi ar SMS/Viber” un noklikšķiniet uz saites “Atjaunināt”. Alternatīvi visos gadījumos Pircējs var nosūtīt e-pastu uz info@craftshop.lv vai zvanīt uz craftshop.lv klientu konsultāciju tālruni +370 604 88141 un norādīt, ka nevēlas saņemt e-pasta un/vai SMS/Viber ziņojumus. E-pasta un/vai SMS/Viber īsziņu sūtīšana tiek pārtraukta tikai tad, ja Pircējs skaidri norāda šādus e-pasta ziņojumus.
e-pasta adreses un/vai tālruņa numurus.
28. Pārdevējs apliecina, ka Pircēja sniegtie Personas dati tiks apstrādāti tikai ar mērķi pienācīgi nodrošināt Pircējam craftshop.lv sniegtos pakalpojumus (tostarp tiesības piedalīties akcijās, projektos).
Pārdevējs arī apstiprina, ka Pircēja sniegtie Personas dati tiks apstrādāti Pārdevēja darbības analīzes un tiešā mārketinga nolūkos, ja Pircējs šādu piekrišanu ir devis un nav atsaucis.
Tiešā mārketinga nolūkos izmantojamo Personas datu glabāšanas termiņš ir trīs kalendāra gadi no šādu datu sniegšanas brīža.
29. Pārdevējs apņemas neizpaust Pircēja personas datus trešajām personām, izņemot šādus gadījumus:
29.1. ja Klients piekrīt Personas datu izpaušanai;
29.2. par pasūtījumu izpildi vai citiem pakalpojumiem – Pārdevēja partneriem, kas nodrošina Pircēja pasūtīto preču piegādi vai citus pakalpojumus;
29.3. tiešā mārketinga nolūkos – Pārdevēja partneriem saskaņā ar Privātuma politikas 29.1. punktu. 2.1. punktā minēto nosacījumu un craftshop.lv ir saņēmis no Pārdevēja partneriem rakstisku apņemšanos ievērot Lietuvas Republikas Personas datu tiesiskās aizsardzības likuma noteikumus;
29.4. tiesībaizsardzības iestādēm saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktos paredzēto kārtību;
29.5. ja tas ir nepieciešams, lai novērstu vai izmeklētu noziedzīgus nodarījumus.
30. Pircējam ir šādas tiesības:
30.1. pēc rakstiska pieprasījuma Pārdevējam piekļūt saviem Personas datiem, kas ir Pārdevēja rīcībā.
Informācija Pircējam tiek sniegta uz Pircēja norādīto e-pasta adresi;
30.2. pēc rakstiska pieprasījuma Pārdevējam saņemt informāciju par to, no kādiem avotiem un kādi Personas dati ir savākti, kādam nolūkam tie tiek apstrādāti un kādiem saņēmējiem tie tiek sniegti un ir sniegti vismaz 1 (vienu) gadu. Informācija tiek sniegta Pircējam uz Pircēja norādīto e-pasta adresi;
30.3. iesniedzot pieprasījumu Pārdevējam rakstveidā, pa e-pastu info@craftshop.lv, pa tālruni +370 604 88141, pieprasīt Konta anulēšanu vai apturēt Personas datu apstrādi, ja Personas dati tiek apstrādāti, pārkāpjot Fizisko personu datu tiesiskās aizsardzības likuma un citu tiesību aktu noteikumus, izņemot šajā Privātuma politikā noteiktos gadījumus;
30.4. nepiekrītot Privātuma politikai, iebilst pret savu Personas datu apstrādi. Šādā gadījumā Pircējs nevarēs iegādāties preces un/vai pakalpojumus craftshop.lv;
30.5. vai nu nekavējoties izsakot savu iebildumu, vai iesniedzot turpmāku paziņojumu saskaņā ar Privātuma politikas 27. punktā izklāstīto procedūru, lai iebilstu pret savu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos.
31. Pircēja personu apliecinošs dokuments un tajā ietvertie Pircēja dati tiek izmantoti tikai pareizai Pircēja identifikācijai, kad Pircēja personu apliecinošs dokuments tiek uzrādīts pārbaudei Pārdevējam, akciju sabiedrības Lietuvos Pasts darbiniekam, kurjerpasta darbiniekam vai Preču savākšanas centra darbiniekam.
32. Pircējs, piekrītot šai Privātuma politikai, piekrīt, ka viņa/viņas personas dati tiks izmantoti viņa/viņas pasūtījuma izpildei neatkarīgi no tā, vai viņš/viņa pasūta preces un/vai pakalpojumus no craftshop.lv kā Pārdevēja vai no Partneriem, kā noteikts Privātuma politikas 4. punktā, un piekrīt savu personas datu nodošanai Pārdevēja Partneriem, kā noteikts Privātuma politikas 4. punktā, kā arī piekrīt, ka Pārdevējs vai viņa ieceltais datu apstrādātājs apstrādā viņa/viņas personas datus Pārdevēja pasūtījumu izpildes analīzes nolūkā.
33. Pircēja personas dati tiek sniegti Eiropas Savienības dalībvalstīm vai citām ārvalstīm ar tādiem pašiem nosacījumiem un tādā pašā veidā kā Lietuvas Republikā esošajām struktūrām un tikai šajā Privātuma politikā paredzētajiem mērķiem.
34. Pārdevējs glabā Personas datus tik ilgi, kamēr persona izmanto craftshop.lv pakalpojumus, izņemot šajā Privātuma politikā noteiktos gadījumus. Pēc Konta anulēšanas, lai izpildītu Privātuma politikas 38. punktā noteiktās prasības, Klienta Personas dati var tikt glabāti Personas datu pārziņa serverī ne ilgāk kā sešus mēnešus, izņemot Privātuma politikas 38. punktā noteiktos gadījumus un tiesībaizsardzības iestāžu likumīgās glabāšanas prasības.
35. Pārdevējs, izmantojot iekšējos organizatoriskos un tehniskos pasākumus, nodrošina, ka Pircēja craftshop.lv sniegtie Personas dati ir aizsargāti pret jebkādām nesankcionētām darbībām: nesankcionētu Personas datu pārveidošanu, izpaušanu vai iznīcināšanu, identitātes zādzību, krāpšanu, un ka Personas datu aizsardzības līmenis atbilst Lietuvas Republikas tiesību aktu prasībām.
36. Personas datus aizsargā pret nozaudēšanu, neatļautu izmantošanu un pārveidošanu. Visas Klientu paroles tiek šifrētas, serveriem, kuros tiek apstrādāti Personas dati, var piekļūt tikai Personas datu pārziņa pilnvarotas personas un tikai ar drošu sertifikātu ar papildu paroles aizsardzību, un visas craftshop.lv lapas, kurās nepieciešams ievadīt Personas datus, tiek izpildītas, izmantojot https:// protokolu.
37. Pircējs apņemas un aizsargā savu craftshop.lv pieteikšanās paroli un pieteikšanās vārdu un citus datus. Pircējs apņemas un viņam ir pienākums neizpaust nevienai citai trešai personai nekādus personas datus ne par sevi, ne par trešajām personām, ciktāl viņam ir bijusi piekļuve šādiem trešo personu personas datiem, un nekavējoties informēt Pārdevēju par jebkuru acīmredzamu pārkāpumu.
38. Pircējs iepriekš piekrīt, ka Pārdevējam ir tiesības glabāt viņa personas datus serverī tik ilgi, cik tas ir nepieciešams saskaņā ar craftshop.lv darbības specifiku, ja Pircēja sniegtie dati bija. (i) izmantoti nelikumīgas darbības veikšanai vai (ii) aizdomas par identitātes zādzību vai citiem pārkāpumiem, kas ir vai būs attiecīgo tiesībaizsardzības iestāžu izmeklēšanas priekšmets, (iii) ja Pārdevējs ir saņēmis sūdzības saistībā ar attiecīgo Pircēju vai ja Pārdevējs ir konstatējis, ka attiecīgais Pircējs ir pārkāpis Noteikumus, vai (iv) citiem likumīgiem mērķiem, lai saglabātu Personas datus. Šos datus iznīcina pēc tiesībaizsardzības vai citu pilnvaroto iestāžu likumīgiem norādījumiem.
39. Jebkuru pieprasījumu vai norādījumu saistībā ar Personas datu apstrādi Pircējs iesniedz Pārdevējam, nosūtot šādu pieprasījumu vai norādījumu rakstiski uz Pārdevēja e-pasta adresi info@craftshop.lv no e-pasta adreses, kas norādīta Privātuma politikas 26. punktā. Pārdevējs pēc šāda Pircēja pieprasījuma vai norādījuma saņemšanas ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā sniedz Pircējam atbildi un veic vai atsakās veikt pieprasījumā norādītās darbības. Pēc pircēja pieprasījuma atbildei jābūt rakstiskai.
40. Administrators var izmantot Pircēju IP adreses craftshop.lv administrēšanā un iespējamo darbības traucējumu diagnosticēšanā.
IV. PERSONAS DATU LABOŠANA, PIEVIENOŠANA UN DZĒŠANA.
41. Pircējs piešķir craftshop.lv tiesības vākt, pārvaldīt, apstrādāt un glabāt Pircēja personas datus tādā apjomā un tādiem mērķiem, kā noteikts Privātuma politikā un citos craftshop.lv dokumentos.
42. Piekrišanas došana vai atsaukšana Klienta personas datu vākšanai, pārvaldīšanai, apstrādei un uzglabāšanai ir spēkā tikai uz nākotni. craftshop.lv, saņemot šādu paziņojumu no Pircēja pa e-pastu vai citādā Privātuma politikā noteiktajā veidā, nekavējoties pārtrauc Pircēja Personas datu apstrādi un dzēš Pircēja Kontu, taču tas nenozīmē, ka craftshop. Tas nenozīmē, ka Pircēja kontam nav pienākuma dzēst Personas datus no servera/izdzēst Personas datus, ja tam ir leģitīms iemesls tos glabāt, jo īpaši, ja tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu valsts drošību un aizsardzību, sabiedrisko kārtību, noziedzīgu nodarījumu novēršanu, izmeklēšanu, atklāšanu vai kriminālvajāšanu, svarīgu valsts ekonomisko vai finanšu interešu aizsardzību, citu personu tiesību un brīvību aizsardzību.
43. Pircējam ir tiesības piekļūt saviem Personas datiem, iesniedzot craftshop.lv savu identitāti apliecinošu dokumentu (identitātes apliecināšanai jāuzrāda Lietuvas Republikas pilsoņa pase, Lietuvas Republikas pase, personas apliecība, vadītāja apliecība). Lai uzzinātu, kādus Personas datus craftshop.lv ir vācis vai saņēmis un no kādiem avotiem, kādiem nolūkiem tie tiek apstrādāti, kādiem saņēmējiem tie ir un ir sniegti, vai arī to, vai visi Pircēja Personas dati ir pilnīgi un pareizi, Pircējam vispirms jāsazinās ar craftshop.lv, izmantojot šajā Privātuma politikā norādīto e-pasta adresi. craftshop.lv, saņemot šādu Pircēja pieprasījumu, atbild Pircējam par to, vai tiek apstrādāti ar Pircēju saistītie Personas dati, un sniedz Pircēja pieprasītos datus ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā no Pircēja pieprasījuma saņemšanas dienas. Saskaņā ar šo klauzulu datus sniedz bez maksas vienu reizi kalendārajā gadā.
44. Ja pēc iepazīšanās ar saviem Personas datiem Pircējs konstatē, ka Personas dati ir vākti vai iegūti no nelikumīgiem avotiem vai ka Personas dati tiek apstrādāti citiem mērķiem, nevis tiem, kuriem tie ir sniegti, Pircējam ir tiesības sazināties ar craftshop.lv pa e-pastu, lai pieprasītu šādu Personas datu apstrādes pārtraukšanu. Klientam, kurš izmanto craftshop.lv bez reģistrācijas un kurš saņem atbildi no craftshop.lv, kurā viņš/viņa pamana neprecizitātes vai kļūdas savos Personas datos, ir tiesības pieprasīt, lai viņa/viņas Personas dati tiktu laboti pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 5 (piecu) darba dienu laikā. Klients, kurš izmanto craftshop.lv pēc reģistrācijas, pats labo Personas datus, pieslēdzoties savam Kontam. craftshop.lv ir tiesības labot, papildināt, dzēst vai apturēt Personas datu apstrādi tikai pēc tam, kad ir identificēta Klienta identitāte, kurš iesniedzis pieprasījumu.
45. Ja craftshop.lv apšauba Klienta sniegto personas datu pareizību, tas var apturēt šo Klientu personas datu apstrādi, pārbaudīt un precizēt šos datus. Šādi Personas dati tiek izmantoti tikai, lai pārbaudītu to precizitāti.
46. Izmantojot iepriekš minētās tiesības, Pircējs var sazināties ar craftshop.lv, rakstot uz e-pasta adresi info@craftshop.lv.
V. PERSONAS DATU VĀKŠANA UN GLABĀŠANA
47. Lai nodrošinātu Pircējam pilnvērtīgu craftshop.lv pakalpojumu sniegšanu, Pircēja datorā (ierīcē) var tikt saglabātas sīkdatnes. [Pārdevējs izmanto reģistrēto informāciju, lai identificētu Pircēju kā iepriekšējo craftshop.lv interneta veikala apmeklētāju, lai saglabātu informāciju par Pircēja iepirkumu grozā ievietotajiem pirkumiem un apkopotu statistiku par craftshop.lv interneta veikala apmeklētību. Pircējam ir iespēja apskatīt, kādu informāciju (Sīkdatnes) reģistrē Pārdevējs vai tā partneri, un viņš var dzēst dažas vai visas reģistrētās Sīkdatnes. Akceptējot Privātuma politiku, Klients piekrīt šajā Privātuma politikā paredzēto Sīkdatņu saglabāšanai savā datorā (ierīcē). Pircējs jebkurā laikā var atsaukt šo piekrišanu, mainot savas tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumus, taču šādā gadījumā dažas craftshop.lv funkcijas viņam var nedarboties. Pircējam personīgi jāpārbauda, kuras Sīkdatnes izmanto Pārdevēja partneri.
Sīkfaili tiek izmantoti, lai pārsūtītu informāciju elektronisko sakaru tīklā. Jūs varat dzēst vai bloķēt visus vai daļu no šiem sīkfailiem savas pārlūkprogrammas iestatījumos, taču tādā gadījumā dažas craftshop.lv funkcijas var nedarboties.
Otrā veida sīkfailus izmanto, lai apkopotu informāciju datplūsmas aprēķināšanai (apkopotu statistisko informāciju), lai nodrošinātu Klientu interesēm atbilstošu saturu un saglabātu viņu apmeklējumu vēsturi. craftshop.lv neizmanto šāda veida Sīkdatnes, tomēr Pircējs tiek informēts, ka daži craftshop.lv Partneri var izmantot šāda veida Sīkdatnes, un Pircējam ir jāsazinās ar konkrēto craftshop.lv Partneri, ja viņam ir aizdomas, ka šāda veida Sīkdatnes tiek izmantotas bez viņa piekrišanas.
VI. NOBEIGUMA NOTEIKUMI
49. Šī konfidencialitātes politika ir spēkā 2018. gadā.
2018. gada 26. janvāris.
Par jebkādām izmaiņām šajā Privātuma politikā tiks paziņots saskaņā ar šīs Privātuma politikas 20. punktā izklāstīto procedūru.